מארז שלישיה
₪660
מתאים ל-3 חודשי צריכה
₪660
מתאים ל-3 חודשי צריכה
ברוכים הבאים למועדון הלקוחות של עוזרמד-UZRAMED
1. תקנון זה נועד להסדיר את התנאים והכללים על פיהם מנוהל מועדון הלקוחות של חברת עוזרמד פארמה בע"מ, ח.פ. 517021770 (להלן: "החברה") באתר הבית של החברה (להלן: "המועדון") כדלקמן:
1.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות התקנון, כולן או חלקן על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת באתר החברה.
1.2. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בקשר למועדון, לרבות פרסומים באמצעי התקשורת, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין. האמור לעיל לא יחול על עדכונים שהמועדון יערוך בתקנון, אשר יגברו על הוראות התקנון שקדמו להם.
1.3. האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר לשם הנוחות בלבד ומופנה לנשים וגברים כאחד.
1.4. כל התנהגות של החברה ו/או מי מטעמה בניגוד לאמור בתקנון, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש ו/או תחשב כוויתור של החברה על האמור בתקנון זה.
1.5. מקום השיפוט היחיד והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהוראות תקנון זה, הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב ובהתאם לחוקי ודיני מדינת ישראל בלבד.
1.6. מידע ופרטים נוספים לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור למועדון ניתן יהיה לקבל באמצעות פניה לשירות הלקוחות בטלפון: 03-3030308 בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:30 או בכתובת המייל:office@uzramed.co.il
2. הצטרפות וחברות במועדון
2.1 ההצטרפות וחברות במועדון פתוחה לכל אדם פרטי, לרבות:
א. בגירים מעל גיל 18;
ב. קטינים – באמצעות הוריהם או אפוטרופוס חוקי;
ג. פסולי דין – באמצעות אפוטרופוס חוקי;
ד. אנשים בעלי מוגבלויות – בעצמם ו/או באמצעות מיופה כוח מטעמם.
2.2 במקרה של הצטרפות באמצעות אפוטרופוס או מיופה כוח:
א. יש להציג את המסמכים המעידים על הסמכות החוקית;
ב. ההטבות והזכיות יהיו שייכים לחבר המועדון עצמו;
ג. השימוש בהטבות יתאפשר באמצעות האפוטרופוס/מיופה הכוח.
2.3 על המצטרף להחזיק בתעודת זהות ישראלית או דרכון ישראלי; וככל שנדרש רישום המשתמש במרשם כלשהו על-פי דין – הרישום תקף ולא נמחק; או – ככל שהמשתמש הינו אזרח זר – כי הוא מחזיק בדרכון זר תקף;
2.4 ההצטרפות למועדון הינה בכפוף למילוי טופס הרשמה למועדון באתר כפי שמצורף בדף הבית של האתר.
2.5 תוקף החברות במועדון הינו למשך שניים עשר (12) חודשים ממועד ההצטרפות והוא יחודש אוטמטית ללא עלות. הזכות למימוש הטבות המועדון מותנית בחברות בתוקף.
2.6 הזכות למימוש הטבות המועדון מותנית בסוג ההטבה ובתנאי המימוש הקבועים בתקנון זה.
2.7 חבר המועדון מאשר כי הפרטים אשר מסר לחברה הינם נכונים ומלאים. חבר המועדון יעדכן את החברה בכל שינוי שיחול באיזה מפרטיו האישיים המפורטים בטופס ההרשמה, בין היתר על מנת לאפשר את המשך הקשר הרציף בין המועדון לבין חבר המועדון. המועדון לא יהיה אחראי לאי קבלת דיוור בנוגע להטבה או הודעה בקשר עם המועדון בגין אי עדכון הפרטים כאמור.
2.8 החברות במועדון מותנית במילוי מלא ונכון של טופס ההרשמה הכולל את הפרטים: שם פרטי ושם משפחה, תאריך לידה, מספר טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני. חבר המועדון מאשר כי ידוע לו שהחברות במועדון תלויה במילוי תקין וברור של הפרטים לעיל וכי החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה, לסרב לרשום חבר כלשהו למועדון אם לא מסר את פרטים נדרשים מסוימים ו/או מסר אותם באופן שאינו ברור.
2.9 החברה שומרת על הזכות לבטל חברות במועדון, בין היתר, בנסיבות בהם חבר המועדון ביצע או עומד לבצע מעשה בניגוד להוראות תקנון זה ו/או אשר יש בו כדי לפגוע בעסקיה ו/או בשמה הטוב של החברה ו/או בכל מקרה אחר, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
2.10 חבר מועדון יהיה זכאי לבטל חברותו במועדון בכל עת במתן הודעה מפורשת לרשת בכתב. כתובת מייל: office@uzramed.co.il חברותו של חבר המועדון תבוטל תוך 30 ימים מקבלת הודעתו.
2.11 מילוי טופס ההרשמה למועדון מבטא הסכמה של מי שמבקש להירשם למועדון לכל הוראות תקנון זה, לרבות כל שינוי עתידי בהוראות התקנון. לחבר המועדון לא תהיה כל דרישה ו/או תביעה בקשר עם הוראות ו/או שינוי התקנון.
2.12 לחברה שמורה הזכות לפתוח מועדונים ו/או תת מועדונים נוספים ולהעניק לחברים בהם הנחות שונות מעת לעת.
3. הטבות המועדון
3.1 הטבת המועדון לחברי המועדון ומצטרפים חדשים הינה הטבה חד-פעמית בסך כולל של 100 ₪ שתקוזז מסכום הרכישה בכל רכישה, בהתאם לתנאי השימוש ולהוראות תקנון זה. ההטבה אינה ניתנת להעברה, לא ניתנת לצבירה ואינה ניתנת להמרה לכסף (להלן: "הטבות המועדון").
3.2 הטבות המועדון משתנות בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, כפי שאלו יפורסמו מעת לעת באתר החברה ובדיוורי המועדון.
3.3 אין כפל מבצעים.
4. זיכויים והחלפות
4.1. ביטולי עסקה יתבצעו בכפוף להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש"ע- 2010.
4.2. בקשה לביטול עסקה ו/או שינוי פרטי ההזמנה תועבר לחברה באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
4.3. במקרה שהחזר נעשה עקב פגם מוכח במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מהלקוח תחול על החברה והחברה תדאג להחלפת המוצר או החזר כספי על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא.
4.4. במידה והמוצר נמצא תקין, הלקוח לא יהיה זכאי להחלפה או להחזר כספי. המוצר יושמד בהתאם לנהלי משרד הבריאות.
5. קניין רוחני
5.1 בעלות במלוא הזכויות מכל סוג ומין בקשר למועדון ולתוכנו, לרבות מוניטין, סמלים, כל סימן מסחרי ושם מסחרי, בין אם רשומים ובין אם לאו, וכל זכות דומה אחרת, הינה של החברה. חברי המועדון אינם רשאים לעשות שימוש כלשהו בזכויות כאמור ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.
5.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים המוצגים מטעם המועדון ו/או לעשות בהם כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של החברה, אלא אם החברה התירה זאת במפורש בכתב ומראש.
6. מדיניות פרטיות; דיוור ישיר
6.1 הפרטים האישיים שיימסרו על ידי חברי המועדון במסגרת מילוי טופס ההרשמה והשימוש בעמוד ההרשמה (להלן: "פרטי חבר המועדון") יהיו כפופים למדיניות הפרטיות המפורטת מטה (להלן: "מדיניות הפרטיות").
6.2 מסירת המידע נעשית בהסכמתו החופשית של חבר המועדון ומהווה את הסכמתו כי החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע זה בכפוף להוראות הדין ומדיניות פרטיות זו.
6.3 חבר המועדון מצהיר ומתחייב כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר ו/או במסגרת הצטרפותו למועדון הינו נכון, מדויק ואמין וכי מסר את פרטיו עבור עצמו בלבד ולא עבור ו/או בשם צדדים שלישיים, למעט מקרים בהם הייתה הסכמה מפורשת לכך.
6.4 כל הודעת דיוור ישיר תכלול קישור ייעודי להסרה מרשימת התפוצה, אשר יאפשר לחבר המועדון להסיר את עצמו בקלות ובאופן מיידי.
7. שימוש במידע
7.1 מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של חבר המועדון לכך שפרטי חבר המועדון שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה, יוחזקו במאגר מידע שבבעלות החברה וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות ובכלל זה:
א. שליחת עדכונים, מידע שיווקי, דברי פרסומות ו/או הצעות לרכישות מוצרים עשויים לעניין את חבר המועדון באמצעות ערוצים השונים לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), הודעות WhatsApp והכל בהתאם להעדפת חבר המועדון המפורשת כפי שנמסרה בעת הצטרפותו;
ב. ניהול המועדון, עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר למועדון, לרבות שליחת מידע ועדכונים מעת לעת בקשר עם המידע האישי של חבר המועדון;
ג. לצורך טיוב נתונים, לרבות העשרה והצלבה פנימית של המידע של חבר המועדון מול נתונים נוספים המצויים במאגרי המידע של החברה, לרבות פרטים שהגיעו אליה משימוש חבר המועדון באתרים אחרים או שירותים אחרים של החברה, בכפוף להוראות הדין;
ד. על מנת להעריך את האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים ופרסומיים אשר מופנים כלפי חבר המועדון;
ה. צרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות.
8. מסירת מידע
8.1 החברה מתחייבות לנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור על המידע, לא לסחור ו/או למכור ו/או להעביר לאחרים מידע זה ללא הסכמה מוקדמת של חבר המועדון, למעט במקרים הבאים:
א. על מנת למלא אחר הוראות הדין, לרבות כל חיקוק, חוק, אמנה, פקודה, תקנה, צו, הוראה רשמית, הוראת מינהל, חוזר ו/או הנחיה של גוף שלטוני או רגולטורי כלשהו.
ב. בכל מקרה בו הפר חבר המועדון את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע חבר המועדון או ניסה לבצע חבר המועדון ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הוראות כל דין;
ג. במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר עם השימוש במועדון ו/או על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות במועדון.
ד. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין חבר המועדון ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה;
ה. על מנת להגן על הזכויות או האינטרסים של חברה ו/או של חברי המועדון.
ו. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים;
ז. העברה למי מטעמה של החברה לצורך פעילותן העסקית ובכלל זה לצורך יצירת מאגר לקוחות משותף של הקבוצה ובמקרה כאמור יחולו הוראות מדיניות פרטיות זו על השימוש במידע של חבר המועדון על ידם, בשינויים המחוייבים.
ח. העברה לצדדים שלישיים של מידע שאינו מידע המזהה את חבר המועדון באופן אישי (לרבות הרגלי גלישה ומידע סטטיסטי).
ט. העברת המידע לצדדים שלישיים המעניקים שירותים הקשורים בתפעול המועדון (כגון שירותי אחסון, שרתים, תפעול דוא"ל, אבטחת וניהול מאגרי מידע וכו') וכן לצורך פעילויות התומכות במתן השירותים (כגון עורכי דין, רואי חשבון, פיתוח עסקי ויועצים אחרים).
י. בכל מקרה שבו החברה תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיהן ו/או נכסיה לצד שלישי, או אם מי מהן תירכשנה או תתמזגנה עם צד שלישי.
8.2 החברה עשויה להעביר מידע אודות חבר המועדון אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן ו/או לכל מטרה אחרת כאמור לעיל בסעיף 8.1. יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כגון אלה הנהוגים בישראל ובאיחוד האירופי, ובמקרה שכזה הרשת תנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי של חבר המועדון. בעת השימוש במועדון, הינך מסכים להעברה האמורה.
8.3 חבר המועדון מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטי חבר המועדון וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. חבר המועדון מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטי חבר המועדון ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
8.4 חבר מועדון המתנגד לשימוש בפרטי חבר המועדון אודותיהם ו/או מעוניין להסיר עצמו ממאגר המידע הרשום בבעלות החברה, יודיעו על כך בכתב לחברה. החברה תפעל בהתאם להוראה שנמסרה לה ותהיה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה, לבטל את חברותם במועדון של הפונים מבלי שיהיו זכאים לפיצוי או הנמקה כלשהי בגין כך.
8.5 בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, חבר המועדון זכאי לעיין במידע המתייחס אליו המצוי במאגרי המידע של החברה. כן זכאי הוא לבקש את תיקונו, מחיקתו או להתנגד לעיבודו – והכל בעצמו, באמצעות בא-כוחו המורשה לכך בכתב, או באמצעות אפוטרופוס מטעמו, ככל שמונה.לצורך מימוש זכויות אלה, ניתן לפנות לחברה באמצעות דוא"ל: office@uzramed.co.il או באמצעות בכתובת להלן: קרן היסוד 9, הרצליה. בנוסף, עומדת לחבר המועדון הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, ככל שהוא סבור כי הופרה פרטיותו על ידי החברה.
8.6 באם חבר המועדון מצא את המידע כאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, חבר המועדון רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו באמצעות דוא"ל: office@uzramed.co.il או באמצעות הכתובת להלן: קרן היסוד 9, הרצליה.
8.7 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה בו חבר המועדון יחליט שאינו מעוניין לקבל מידע שיווקי לאחר שאישר את שליחתו, יכול הוא להודיע על כך באמצעות הדוא"ל: office@uzramed.co.il באמצעות שימוש באפשרות "הסר" בגוף ההודעה השיווקית שתשלח אליו או באמצעות פניה בכתב לכתובת: קרן היסוד 9, הרצליה. במקרה כאמור, החברה תסיר את חבר המועדון מרשימת התפוצה של חברי המועדון, והכל בהתאם לחוק התקשורת ולחוק הגנת הפרטיות. יובהר כי במקרה כזה, חבר המועדון יוסר מדיוור שנשלח לחברי מועדון הלקוחות בלבד, לבקשתו.
8.8 אם חבר מועדון מרגיש שפרטיותו נפגעה, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות הדוא"ל: office@uzramed.co.il או באמצעות הכתובת להלן: קרן היסוד 9, הרצליה. החברה תבחן את הפנייה בזמן סביר ותשיב לחבר המועדון בהקדם.
8.9 החברה עושה כל מאמץ על מנת לאבטח את המידע במועדון. החברה אינה מבטיחה ואינה ערבה לכך, כי מסדי הנתונים שלה, לרבות מידע שנמסר על ידי חבר המועדון, לא יפרצו וכי מידע כזה לא יגיע לצד שלישי שאיננו מורשה וכל עוד היא תנקוט באמצעים סבירים היא לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לחבר המועדון, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מפריצה למסדי הנתונים שלה ו/או לאתר ו/או למחשביה.
8.10 החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. יש לבחון את מדיניות הפרטיות לפני כל שימוש במועדון. ככל שחבר המועדון אינו מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, עליו להפסיק באופן מיידי את השימוש במועדון שכן, שימוש במועדון כפוף למדיניות הפרטיות בו ויעיד על הסכמת חבר המועדון לשינויים בה. למעט אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר החברה במסגרת מדיניות הפרטיות.
9. אחריות
9.1 החברה אינה מתחייבת כי המועדון ימשיך לפעול ו/או כי הפעילות בו תימשך באופן רציף או זמני ושומרת לעצמה את הזכות לסגור ו/או להפסיק את פעילות המועדון בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ולחבר המועדון לא תהיה כל טענה בהקשר זה.
9.2 החברה לא תישא באחריות מכל סוג בקשר למימוש ו/או אי מימוש ההטבות, לרבות אובדן הזדמנות עסקית, אובדן רווחים וכיו"ב.
9.3 החברה לא תהיה אחראית לתקלה ו/או שיבוש במועדון או בהטבות המועדון, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, במערכות האינטרנט ו/או ברשתות הסלולר, אשר יגרמו מכל סיבה שהיא, שאינה תלויה בה, בין היתר בשל כוח עליון ו/או אירועים שאינם בשליטתה הרשת. אירועים מסוג זה לא ייחשבו כהפרת התקנון ולא יזכו את חברי המועדון בכל סעד.
9.4 רשתות תקשורת עשויות להיות חשופות לניסיונות פריצה, ועל כן החברה נוקטת באמצעי אבטחה רבים על מנת לשמור על פרטיות חברי המועדון. עם זאת, חבר המועדון מצהיר שבעת הצטרפותו למועדון הוא מבין כי לא ניתן להבטיח שלא יתרחש אירוע אבטחת מידע ושהמידע שמסר בעת הצטרפותו למועדון יהיה מאובטח לחלוטין. חבר המועדון מוותר על כל טענה כנגד הרשת ו/או מי מטעמה בקשר לפריצה כאמור.
עודכן לאחרונה בתאריך 09/06/2025
תנאי שימוש
ברוכים הבאים לחנות האון-ליין של עוזרמד – UZRAMED
תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש" או "התקנון") מהווים, חוזה מחייב ותקף בין המשתמש, לבין החברה. תנאי השימוש עלולים להשתנות מעת לעת, ומחובתו של המשתמש להתעדכן בתנאי השימוש בכל כניסה שלו לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי השימוש והתחייבות לפעול על פיהם.
הגדרות
מטרתו של אתר אינטרנט זה
ככל שהמשתש אינו מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש באתר עליו להימנע מלעשות כל שימוש באתר.
כללי
כל משתמש המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר ומאשר, עם ביצוע הפעולה, כי קרא והבין את תנאי השימוש ומסכים לכל הוראותיהם ותנאיהם, וכי אין ולא תהינה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי משותפיה ו/או מנהליה ו/או עובדיה ו/או נותני שירותים אחרים באתר, בכל הקשור להוראות ולתנאים של תנאי השימוש דנן.
לעיון במדיניות הפרטיות של האתר במלואה, יש להקיש כאן: מדיניות פרטיות (להלן:"מדיניות הפרטיות").
תנאי השימוש באתר
ברישומו למועדון הלקוחות המשתמש מאשר ומתחייב כי האחריות בגין הפרת סעיף זה מצידו, תחול עליו בלבד.
על מנת לעשות שימוש באתר על המשתמש לעמוד בכל התנאים הבאים:
בכניסתו לאתר המשתמש, מצהיר, מסכים ו/או מתחייב (לפי העניין), כדלקמן:
כי לא יעשה שימוש באתר ו/או ברשתות החברתיות של החברה ו/או במוצרים המוצעים דרכם או באמצעותם שלא למטרותיהם, ולא יעשה בהם שימוש לא חוקי ולמטרות פסולות, ובין היתר, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתמשך מתחייב כי לא עעשה בהם כל שימוש לצרכים, כדלקמן:
מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה, החברה עשויה למנוע שימוש באתר, למשתמש, בין אם משתמש רשום או לאו, או לכלל הציבור בכל מקרה בו:
מובהר כי שינויים ו/או עדכונים כאמור לעיל יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של רשת האינטרנט והשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה, אשר מטבעם עלולים להיות כרוכים בתקלות טכניות ו/או אחרות, לדרוש תקופות הסתגלות והתאמה, לעורר אי-נוחות וכיוצ"ב, ולא יהיו לך כל טענות, דרישות ו/או תביעות כלפי החברה בגין ביצוע שינויים ו/או עדכונים כאמור, או בגין תקלות ו/או קשיים אחרים כאמור אגב ביצועם.
החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, לשעה או לצמיתות, להפסיק את מתן השירותים ו/או מכירת המוצרים שבאתר, כולם או חלקם, לצמצמם ו/או להגבילם כל זאת מבלי כל הודעה מוקדמת ומבלי לפגוע בעסקאות קיימות. החברה תפעל כמיטב יכולתה על-מנת לצמצם את פרקי הזמן במהלכם הופסקה פעילות האתר, ובמידת האפשר תפרסם הודעה באתר על הפסקת אספקת המוצר זמן סביר מראש.
הרשמה לאתר
המשתמש מאשר ומצהיר כי ידוע לו שהחברה לא תישא באחריות כלשהי, לכל פגיעה ו/או נזק בעקבות שימוש של צד ג' כלשהו, בסיסמה של המשתמשים באתר, ושלו בפרט.
אין לעשות כל שימוש בלתי מורשה באתר זה, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, אין לעשות שימוש בניגוד למפורט להלן:
שימוש במידע
אבטחת מידע
רכישת מוצרים באתר
על מנת להבטיח את ביצוע הרכישה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים בטופס מילוי הפרטים האישיים במדויק. אם בעת ביצוע הרכישה יימסרו פרטים שגויים, לא מובטח כי השירותים יסופקו למשתמש.
בסיום הפעולה המתוארת בסעיף 10.1 זה, תשלח למשתמש הודעה בדוא"ל המאשרת את השלמת הרכישה ("ההודעה"). יובהר שאי-קבלת ההודעה מכל סיבה שהיא גורעת מתוקף השלמת העסקה מקום בו התקבלה הודעה על השלמה כאמור לעיל.
יובהר כי יתכנו מקרים בהם על אף שמוצר כלשהו יהיה בעל מספר או תקופה מוגבלים כאמור יוצג באתר כקיים וזמין להזמנה, אך בפועל נגמרו; במקרים אלו, ככל שהמשתמש יסרב לשנות את הזמנתו, תבוטל הזמנתו (העסקה) בהתאם להוראות סעיף 13 להלן, בשינויים המחויבים, והמשתמש מתחייב כי לא תהיה לך כל תביעה, דרישה ו/או טענה בקשר לכך כלפיי החברה ו/או צד ג', בכפוף להשבת החברה את מלוא הסכומים ששילם על חשבון העסקה, אם וככל ששילם כאמור.
מחירים
תמורה ותשלומים
משלוחים
מובהר בזאת כי יום בו בוצעה ההזמנה אינו נחשב במניין ימי עסקים המפורטים בסעיף 12.5 ו-12.6 זה.
ביטול עסקה
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית לבטל עסקה, לרבות, אך לא רק, במקרים הבאים:
מידע רפואי
קבצי Cookie
קנין רוחני
שירות לקוחות / תמיכה טכנית
שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית הינן בימים א' – ה', בין השעות 10:00 – 16:00, למעט ערבי וימי חג, וימי שבתון. שעות הפעילות הללו עשויות להשתנות מעת לעת, ובמקרה של שינוי תתפרסמנה הודעות מתאימות באתר.
הגבלה אחריות
שיפוי
הודעות ניתן לשלוח לכתובת הדואר או הדואר האלקטרוני שהמשתמש מסר באתר (ככל שנמסר) בהתאם לדרכי התקשורת המופיעות באזור שירות הלקוחות ויצירת קשר באתר. כל הודעה אשר יש לשלוח מצד אחד לשני, למעט אם נאמר אחרת במסמך זה, תעשה בדואר רשום או במסירה ידנית או בדואר אלקטרוני ויראו כל הודעה שנשלחה בדואר רשום כאילו התקבלה ע"י הנמען, 5 (חמישה) ימי עסקים לאחר מסירתה למשרד הדואר ואם נמסרה ביד או נשלחה בדואר אלקטרוני, בתום 24 (עשרים וארבע) שעות ממועד שיגורה, וככל שמועד זה חל בשבת, שבתון ו/או חג – בתום יום העסקים הראשון שלאחריהם, מסירתה ואם נשלחה לחברה – בכפוף לקבלת אישור מסירה ממחשבי החברה על קבלת ההודעה.
החברה תהא רשאית להמחות את זכויותיה בכל עניין הקשור באתר לכל גורם שיקבל על עצמו את תנאי שימוש אלו.
תניית שיפוט
שונות
עודכן לאחרונה בתאריך 04/06/25
מדיניות פרטיות
